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溝通與激勵(lì)技巧

溝通與激勵(lì)技巧

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級(jí)別:| 積分:60 分 | 瀏覽:89267 | 大。849.50KB | 下載:5946 次 | 上傳:2012-08-02

簡(jiǎn)介:

溝通的意義; 溝通的過(guò)程; 溝通的四大目的; 溝通的三種方式; 溝通與人際關(guān)系的建立; 有效溝通的步驟; 有效的影響技巧; 觀察的技巧; 有效的傾聽(tīng); 傾聽(tīng)能力自我問(wèn)卷; 澄清回饋的技巧; 溝通的方向; 溝通六道; 激勵(lì)技巧; 有效激勵(lì)系統(tǒng); 激勵(lì)行動(dòng)方案; 不花錢(qián)的激勵(lì)方式;

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